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Política de privacidad – The Valhalla Gallery

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos
Recabamos y tratamos los datos que nos facilitas cuando:

  • Realizas un pedido o creas cuenta: nombre, apellidos, dirección, email, teléfono, datos de envío y facturación.

  • Te suscribes a nuestras novedades: email y nombre.

  • Nos escribes por formularios o email: nombre, email y mensaje.

  • Navegas por la web (cookies/analítica): IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas (ver Política de cookies).

3. Finalidades y bases legales

  • Gestionar compras, envíos y atención al cliente (ejecución de contrato).

  • Creación de cuenta/área cliente (ejecución de contrato).

  • Facturación y obligaciones legales (cumplimiento legal).

  • Comunicaciones comerciales por email si te suscribes o lo autorizas (consentimiento).

  • Mejorar la web y seguridad (interés legítimo).

4. Plazos de conservación

  • Datos de facturación: durante los plazos legales (fiscales/contables).

  • Datos de cliente: mientras tengas cuenta activa o exista relación contractual.

  • Datos de marketing: hasta que retires el consentimiento.

  • Registros web/cookies: según lo indicado en la Política de cookies.

5. Destinatarios y encargados
Compartimos datos solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, bajo contrato de encargo:

  • Alojamiento web/Hosting y email: [tu proveedor]

  • Plataforma web: WordPress + WooCommerce

  • Pasarelas de pago: [Stripe/PayPal u otras]

  • Logística/Transporte: [tu transportista, si aplica]

  • Analítica/Marketing: [Google Analytics u otros, si los usas]
    Estos proveedores pueden estar ubicados fuera del EEE. En tal caso, garantizamos transferencias internacionales con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo, etc.).

6. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a yaiza@thevalhallagallery.com.
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7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.

8. Menores
No dirigimos nuestros servicios a menores de [14/16] años. Si detectamos datos de menores sin autorización, los eliminaremos.

9. Cookies
Usamos cookies. Más información en la Política de cookies.

10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página.